Termeni și Condiții

Bine ați venit pe Eleganza.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare înainte de a utiliza acest site. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea automată a acestor termeni și condiții.

1. Definiții

Vânzător: Eleganza.ro, compania care administrează site-ul și comercializează produse.

Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.

Produse: Bunurile afișate pe site și disponibile pentru achiziție.

2. Comenzi și Contracte

2.1. Plasarea unei comenzi pe Eleganza.ro reprezintă o ofertă de cumpărare a unui produs.

2.2. După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare. Contractul de vânzare este considerat încheiat în momentul confirmării comenzii de către Eleganza.ro.

3. Prețuri și Plăți

3.1. Toate prețurile sunt afișate în LEI și includ TVA.

3.2. Plata produselor se poate face prin card bancar, ramburs sau transfer bancar.

4. Livrare

4.1. Livrările se efectuează prin curier, iar termenul de livrare este de 1-5 zile lucrătoare.

5. Returnări și Garanții

5.1. Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

6. Protecția Datelor Personale

6.1. Eleganza.ro respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

7.1. Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri) sunt proprietatea Eleganza.ro.

8. Litigii

8.1. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

9.1. Eleganza.ro își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la office@eleganza.ro.